Remboursements et échanges

Vous avez 15 jours!

Grignotines Qc vous offre la possibilité de vous rembourser ou d'échanger un produit reçu brisé ou défectueux dans un délai de 15 jours suivant la date de réception.

Remboursement: Pour effectuer une demande de remboursement, vous devez nous contacter au info@gringotinesqc.ca. Nous pourrons ensuite confirmer si votre demande est admissible à un remboursement. Si votre demande de remboursement est approuvée, un remboursement sera effectué sur votre carte de crédit.

Échanges: Nous remplaçons un article seulement s’il est défectueux ou endommagé par le même produit ou l'équivalent. Envoyez-nous un message à : info@grignotinesqc.ca pour une réclamation.